LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spinngo Untuk Akaun Malaysia

spinngo mengurus data akaun, sesi permainan dan rujukan bayaran anda supaya akses ke Slots, Live Casino dan Sportsbook kekal tersusun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki lamanRujukan bayaranPilihan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi spinngo Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diproses

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, mengemas kini profil atau berhubung dengan pasukan kami. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, emel, alamat IP, peranti, tetapan bahasa, rekod log masuk, sejarah sesi, pilihan permainan seperti Auto Roulette atau Mines, serta rujukan bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami memproses data ini untuk mengurus akaun,

mengesahkan transaksi, mengesan akses luar biasa, menjawab permintaan sokongan dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses atau ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong, data lokasi anggaran dan kaedah bayaran membantu kami memaparkan pilihan yang berkaitan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya dibuat dengan penyedia teknologi, pemproses bayaran, rakan keselamatan atau pihak berkuasa

apabila diperlukan oleh proses sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui laluan yang paling sesuai. Kami akan meminta bukti...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, sesi permainan...
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penjelasan panjang atau salinan rekod. Sertakan nombor...
Borang permintaan Gunakan borang privasi apabila anda mahu meminta salinan data, pembetulan profil atau semakan tempoh...
KAWALAN AMAN

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Dasar Privasi kami dibina di sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun spinngo. Kami memisahkan rekod profil, log sesi, rujukan bayaran dan tiket sokongan supaya akses dalaman lebih terkawal. Apabila anda...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, alamat IP, tetapan bahasa dan aktiviti akaun. Rekod permainan digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan sesi, bukan untuk menjual profil peribadi anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan paparan dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rujukan bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang dihantar oleh pemproses bayaran. Butiran itu digunakan untuk padanan akaun dan semakan sokongan.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log masuk dan semakan perubahan profil untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan. Jangan kongsi kata laluan, kod sekali guna atau tangkap layar penuh transaksi dengan pihak lain.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang dan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan atau menamakan semula rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data atau penjelasan penggunaan data melalui laluan sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, emel atau rekod sensitif.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, emel dan tetapan akaun. Kami juga merekod IP, peranti dan masa log masuk untuk keselamatan serta pengurusan akses.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan kaedah bayaran yang dihantar melalui pemproses berkaitan. Data ini membantu padanan akaun, semakan pertikaian dan jawapan sokongan tanpa menyimpan butiran penuh dompet anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan paparan dan membantu mengesan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang, emel atau borang privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan, seperti akses ke emel lama atau pengesahan transaksi, sebelum perubahan dibuat pada rekod akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan dengan pemproses bayaran, penyedia teknologi, rakan keselamatan atau pihak berkuasa melalui proses sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang relevan untuk tujuan tersebut.